OUVIMOS NOSSOS CLIENTES E ELABORAMOS ESTE MATERIAL PARA VOCÊ DE ACORDO COM AS MELHORES PRÁTICAS!
O compromisso de todas as organizações, sejam elas pequenas ou grandes, é oferecer a melhor experiência aos clientes na hora do atendimento, porém, nem sempre as coisas saem como planejamos, e nesse meio tempo, lidamos constantemente com críticas, elogios e sugestões.
Mas, como gerenciar tudo isso? E como transformar a opinião dos clientes em oportunidades de crescimento para a empresa, ou quem sabe até em oportunidades de novos negócios?
Confira este e-Book e fique ligado em nossas dicas de ouro!
